Informations et réservations

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Les CONCERTS en accès libre 

Possibilité d’accès au concert 30 minutes avant le début du concert sans réservation.
Placement libre dans la limite des places disponibles

 

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CONDITIONS DE VENTE

Moyens de paiement :

• Les moyens de paiement suivants sont acceptés : CB et espèces.
• Les jours de concerts (à l’Église des Dominicains), la billetterie de l’office de tourisme sera ouverte du lundi au samedi de 10 h 00 à 12 h 00 et une heure trente sur place avant les représentations.

Réservation :

• Les places réservées à l’Office de Tourisme de Perpignan et non réglées dans les 6 jours à compter de la date de réservation seront remises à la vente.
• Si la commande a lieu dans les 7 jours précédents le jour du concert, les billets seront à retirer à l’Office de Tourisme de Perpignan ou le soir même de la représentation à la billetterie du couvent des Dominicains. À ce titre, l’acheteur devra se munir d’une pièce justifiant son identité.
• Les billets délivrés ne sont ni repris, ni échangés. En cas de perte ou de vol d’un billet, l’édition de duplicata sera possible uniquement sur le lieu de la représentation une heure trente avant le début de la représentation et sur présentation d’une pièce d’identité.

Modalités spécifiques de réservation covid-19 :

• Afin d’optimiser le placement des spectateurs et de répondre aux mesures de la distanciation sociale éventuellement en vigueur à la date de la représentation, ledit placement pourra être effectué, ou modifié jusqu’au dernier moment par les équipes du Festival de Musique Sacrée, avec la plus grande attention et la meilleure qualité de service

Réductions :

• Pour faire valoir une réduction au moment de l’achat auprès de l’Office de Tourisme de Perpignan et de la billetterie les soirs de concert, l’acheteur devra présenter un justificatif correspondant. Il devra également le présenter à l’entrée de la représentation.
• Si l’achat du billet a eu lieu en ligne sur le site internet de l’Office de Tourisme de Perpignan www.perpignantourisme.com, l’acheteur devra se munir du justificatif correspondant et le présenter à l’entrée de la représentation.

Modification ou Interruption :

• Les modifications de programme ou de la distribution, ainsi que l’interruption de la représentation au-delà de la 45^e minute, ne pourront donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou échange.
• Les billets resteront valables en cas de modification de la date, du lieu ou de l’horaire de la représentation.

Retard :

• Il est recommandé aux spectateurs de vérifier les dates, heures et lieux de la représentation figurant sur leurs billets. Des contrôles de sécurité et de billets sont obligatoires avant l’entrée dans la salle du concert. Les spectateurs sont invités à prendre leurs dispositions afin d’arriver suffisamment à l’avance pour ne pas retarder le bon déroulement du concert.
• Par respect pour les artistes et le public, les portes d’accès seront fermées dès le début de la représentation. Une fois les portes fermées, les spectateurs ne sont pas assurés d’entrer en salle. Afin de ne pas gêner le bon déroulement de la représentation, le spectateur retardataire perdra le bénéfice de sa réservation numérotée. Son entrée dans la salle se fera soit au cours d’une pause soit à l’entracte. En cas d’une représentation sans entracte, les retardataires ne pouvant accéder à la salle ne seront pas dédommagés

Accès aux salles :

• Les portes ouvriront entre 45 et 30 minutes avant chaque représentation selon les conditions sanitaires en vigueur.
• Les lieux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes à mobilité réduite, la réservation se fera uniquement auprès de l’Office de Tourisme Municipal Perpignan Rayonnement. Les places réservées pour les personnes à mobilité réduite étant limitées, merci de vous signaler au moment de la réservation et de vous présenter 45 minutes avant le début du concert. L’équipe d’accueil et de sécurité du Festival vous prendra personnellement en charge.

Utilisation appareil image, son et portable :

• Les photographies avec ou sans flash, ainsi que les enregistrements audio ou vidéo sont formellement interdits durant les représentations.
• De même l’usage des téléphones portables pendant le déroulement de la représentation est prohibé.